Горкомхоз временно приостанавливает личный прием граждан и представителей юридических лиц с 31 января

Уважаемые жители

Региональный оператор Горкомхоз временно приостанавливает личный прием граждан и представителей юридических лиц с 31 января, в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в регионе. О переходе на привычный режим работы будет сообщено дополнительно.

По вопросам, связанным с услугой по обращению с ТКО, выставлением счетов, заключением договоров и т.д., можно обращаться посредством электронных ресурсов регоператора, не требующих посещения офиса.

Также, оплатить услугу дистанционно и без комиссии можно через личный кабинет абонента на сайте Горкомхоза или на сайте РИЦ. Чтобы воспользоваться личным кабинетом регионального оператора необходимо пройти авторизацию. Затем пользователю станет доступно меню, где снизу появится зеленая кнопка «Оплатить». После нажатия кнопки «Оплатить» абоненту будет предложено несколько вариантов оплаты: «Оплата банковской картой», «Оплата по QR-коду», «Оплата через Сбербанк». Для того, чтобы избежать взимания комиссии нужно выбрать способ оплаты банковской картой. Далее ввести данные и произвести оплату.

Если у вас подключена услуга «Автоплатёж», рекомендуем проверить корректность данных лицевого счёта, при необходимости переподключить услугу. Для снижения количества ошибок при указании лицевого счёта при осуществлении платежа используйте QR-код, который расположен на квитанции.

Ограничительные меры не вносят изменений в работу мусоровозов, а также не влияют на прием звонков граждан специалистами call-центра.